Mit Kompetenz und Menschlichkeit

Eutin (aj). Fit zu werden für die Pflege zu Hause – mit diesem Angebot steht AMEOS seit zehn Jahren an der Seite von Angehörigen, die sich plötzlich und unerwartet vor der Aufgabe sehen, einen bis dato selbstständigen Nächsten pflegerisch versorgen zu müssen. Konkret heißt das: Wenn durch Schlaganfall, Oberschenkelhalsbruch oder einen Herzinfarkt das gekannte Leben auf den Kopf gestellt wird, finden Angehörige im Rahmen der „Familialen Pflege“ Beratung, Beistand und Antworten auf die vielen Fragen, die die neue Situation mit sich bringt: „Wir zeigen auf, wie es weitergehen kann, wie man das Leben zu Hause gestalten kann“, erklärt Diana Falke, die Pflegetrainerin am AMEOS Klinikum in Eutin. Immer wieder erlebt sie, wie Menschen angesichts der Herausforderung, den häuslichen Alltag nach dem Krankenhausaufenthalt bewältigen zu müssen, verzweifeln: „Unsere Ärzte und die Teams auf den Stationen erkennen diesen Hilfebedarf, informieren mich und dann wird ein Treffen mit den Angehörigen arrangiert“, führt die erfahrene Fachkraft aus. Im persönlichen Gespräch nimmt sie sich Zeit aufzuzeigen, wie die häuslichen Umstände an den Pflegebedarf angepasst werden können, hilft dabei, die notwendigen Hilfsmittel zu beschaffen, zeigt Handgriffe und nicht zu vergessen: Verständnis. „Wenn ein Mensch pflegebedürftig ist, ändern sich die Rollen“, das hat Doreen Falke oft erlebt: Souveräne Ehemänner können nicht mehr allein zurechtkommen, Eltern sind auf die Kinder angewiesen. Natürlich können auch jüngere Menschen betroffen sein. Die Problemlage ist unabhängig vom Alter komplex. Wenn sich deshalb in den Familien Gräben auftun, sind auch Konfliktgespräche möglich: „Es kann hilfreich sein, wenn die Probleme auf den Tisch gebracht und von einer außenstehenden Person pragmatisch betrachtet werden“, meint Falke und ergänzt: „Dann kommt wieder Bewegung in festgefahrene Situationen.“

Es ist ihr wichtig, individuell auf die Menschen einzugehen. Das Konzept der „Familialen Pflege“ beinhaltet dafür verschiedene Angebote: In den Pflegekursen für Angehörige und Interessierte gibt es Informationen zu finanziellen und rechtlichen Möglichkeiten der Pflegeversicherung, zum Betreuungsrecht, zur Patientenverfügung und zum barrierefreien Wohnen. Außerdem erhalten alle Teilnehmenden Basiswissen über Gesundheit und Krankheit, Mobilisation, Prophylaxen und Hygiene sowie Pflegetechniken und Tipps für den Pflegealltag zu Hause wie beispielsweise Handgriffe für rückenschonendes Heben. Geübt wird in kleinen Gruppen mit Unterstützung der Pflegetrainerinnen.
Ein Pflegekurs für Angehörige von Demenzkranken vermittelt theoretische und praktische Kenntnisse über die Besonderheiten einer Demenzerkrankung. Das Wissen und der Austausch helfen, ein liebevolles Verständnis für die Person mit Demenz zu entwickeln und die Rolle als Betreuungsperson anzunehmen.

Ein Gesprächskreis für pflegende Angehörige findet jeden ersten Donnerstag im Monat statt, jeweils von 15 bis 17 Uhr im Pflegestützpunkt des Kreises Ostholstein in der Waldstraße 6 in Eutin. Hier gibt es vertrauensvollen Austausch, Solidarität und praktische Tipps und Informationen zur Organisation der Pflege und zur Unterstützung der Pflegenden: „Hier kommt auch die Wertschätzung für das, was die Angehörigen leisten, zur Sprache“, unterstreicht Doreen Falke.
Für sie ist die „Familiale Pflege“ ein Erfolgsmodell. Als das Projekt vor zehn Jahren unter der Regie von AOK Nordwest und der Uni Bielefeld an den Start ging, war die Krankenschwester sofort bereit, die entsprechende wissenschaftliche Weiterbildung zu absolvieren. Mittlerweile ist das Angebot fest im AMEOS-Programm verankert. Den Menschen zeigen zu können, dass es weitergeht und wie es weitergeht, erfüllt die einfühlsame Pflegefachkraft, die etwa zwei bis drei Angehörige am Tag betreut. Mit Geduld und Herzenswärme kann sie auch der Skepsis begegnen, die sie anfänglich häufig erlebt. Wie gut sich die Dinge auch dank ihrer Tätigkeit fügen können, zeigt das Lob einer Angehörigen, die sich die Pflege zu Hause zunächst nicht zutraute und schließlich befand: „Dank Ihrer Schulung bin ich zur Fachschwester geworden!“
Angehörige und Interessierte können sich unter Telefon 0171-2919633 über alle Angebote informieren und anmelden. Pflegetrainerin Doreen Falke ist auch per E-Mail zu erreichen: doreen.falke@ameos.de. Weitere Informationen und Termine stehen auf der Website des AMEOS Klinikum Eutin www.ameos.de/klinikum-eutin/ihr-aufenthalt/familiale-pflege

Termine für die dreitägigen Pflegekurse in 2025
• 08.01. – 15.01. – 22.01.
• 12.02. – 19.02. – 26.02.
• 12.03. – 19.03. – 26.03.
• 09.04. – 16.04. – 23.04.
• 07.05. – 14.05. – 21.05.
• 11.06. – 18.06. – 25.06.
• 09.07. - 16.07. – 23.07.
• 13.08. – 20.08. – 27.08.
• 08.10. – 15.10. – 22.10.
• 12.11. – 19.11. – 26.11.

Kursort ist das Schulungszentrum des AMEOS Klinikum Middelburg, Middelburger Straße 1, in Süsel.