Lensahn. Vor 25 Jahren wagte der Apotheker Joachim Hägemann den Schritt in die Selbstständigkeit und eröffnete die Katharinen Apotheke in Lensahn, Eutiner Straße 5. Vor allem war es die zentrale, ambitionierte Lage im Ortskern des Waldortes, die den Ausschlag gab.

Seitdem stehen die Wünsche und die Gesundheit der Kunden im Mittelpunkt der täglichen Arbeit des Teams. Heute ist die Katharinen Apotheke längst eine etablierte Institution und ein zuverlässiger Ansprechpartner für Kunden, Patienten sowie Arztpraxen und Pflegediensten.

In den letzten 25 Jahren gab es immer Veränderungen und neue Herausforderungen, die es zu meistern galt. Nach und nach wurden die Räumlichkeiten umgebaut, erweitert und modernisiert. Schon 1999 kam ein Sanitätshaus hinzu. „Neuen Anforderungen wurden wir stets gerecht. So sind wir zum Beispiel bereit für das E-Rezept und warten auf den Start“, sagt Joachim Hägemann. Aber auch der altbewährte Service ist in der Katharinen Apotheke eine wichtiger Faktor. Im Sanitätshaus werden Rollstühle und Rollatoren verliehen, Kompressionsstrümpfe und Bandagen werden angemessen gerne wird zum Thema Pflegehilfsmittel beraten. 10 fachgeschulte Mitarbeiter setzen das Konzept einer ortsnahen Versorgung konsequent um.

Auch der Botendienst, der inzwischen der Umwelt zuliebe mit einem E-Auto erfolgt, ist ein nicht wegzudenkender Service. Was bis mittags persönlich, fernmündlich oder per App im Internet bestellt wird, kann in der regel noch am selben Tag geliefert werden.

„In der jetzigen Zeit, wo viele Medikamente vom Großhandel nicht lieferbar sind, machen wir alles erdenklich mögliche, um unsere Kunden zu versorgen. Denn Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen und treibt uns an. Wir sind uns sicher, all das kann eine Versandapotheke nicht leisten. Auch hinsichtlicht Beratung, Lieferservice und Lieferzeiten ist die Vor-Ort-Apotheke dem Versandhandel weit überlegen“, erläutert Joachim Hägemann. Gerade in der Corona-Zeit habe es sich gezeigt, welche Bedeutung die Apotheke vor Ort hat. So ist die Apotheke auch ein Ort der Begegnung und des sozialen Austausches. „Es geht um den Menschen. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Sorgen und Probleme unserer Kunden und stehen mit Rat und Tat zur Seite, auch wenn es mal nicht um Medikamente geht“, betont Joachim Hägemann, der auch die gute Zusammenarbeit mit den Ärzten und ortsansässigen Pflegediensten lobt. (mg)

Dankeschön für 25 Jahre Treue

Am Donnerstag und Freitag, dem 2. und 3. März erwartet die Katharinen Apotheke ihre Kunden mit kleinen Überraschungen und vielen Angeboten.